Allgemeine Geschäftsbedingungen

zuletzt aktualisiert: 06.08.2024

§1 Grundlegende Bestimmungen

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Einzelunternehmen Tom Rudi Bott/Terminal-Hosting/Servdos.com/ServerAtlas.net) über die Internetseiten Terminal-Hosting.de, Servdos.com, ServerAtlas.net oder über sonstige Fernkommunikationsmittel schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Wir stellen Ihnen Internet-Dienstleistungen, insbesondere Webhosting, Server Hosting und Domains zur Verfügung. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem von Ihnen gebuchten Leistungspaket und der hierzu auf unserem Angebot aufgezeigten Leistung.
(2) Das Zustandekommen des Vertrages/Kundenkontos passiert erst, wenn Sie folgende persönliche Daten per Kontaktformular oder per Email übermittelt haben: Vorname, Nachname, Firma, Anschrift und Telefonnummer. Diese Daten werden gespeichert. Falls Sie die Daten löschen lassen wollen, muss dies in Textform mitgeteilt werden. Dazu beachten Sie bitte die Datenschutzerklärung auf dieser Website.
(3) Der Vertrag kommt wie folgt zustande: Sie erhalten nach Abs. 2 ein Angebot von uns per Mail, welches Sie akzeptieren oder ablehnen können. Eine ausstehende Antwort wird erstmal als Ablehnung interpretiert. Nach Annahme des Angebots erhalten Sie eine Rechnung, welche, wenn nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden muss.
(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§3 Leistungserbringung bei Server Hosting, Pflichten

(1)Unsere Leistungspflichten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Angebots. Die Leistungserbringung (Freischaltung des gebuchten Leistungspakets, Übermittlung der Zugangsdaten) erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, nach dem Erhalt des zu zahlenden Betrages.
(2)Soweit wir Ihnen im Rahmen des Server-Hostings volle und alleinige Administrationsrechte auf den bereitgestellten Servern einräumen, sind Sie ausschließlich und allein für die Verwaltung und Sicherheit Ihres Servers verantwortlich. Sie sind verpflichtet, notwendige Sicherheitssoftware zu installieren, sich konstant über bekanntwerdende Sicherheitslücken zu informieren und diese selbständig zu schließen. Die Installation von Wartungsprogrammen oder sonstiger Software, die wir zur Verfügung stellen oder empfehlen, entbindet Sie nicht von dieser Pflicht.
(3)Soweit wir Programme bereitstellen, erhalten Sie für den Zeitraum der Vertragsdauer ein nicht ausschließliches Recht zur Nutzung der bereitgestellten Programme. Sie sind verpflichtet, die jeweiligen Lizenzbestimmungen einzuhalten.
(4)Sie sind ferner verpflichtet, Ihren Server so einzurichten und zu verwalten, dass die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit der Netze, anderer Server, Software und Daten Dritter nicht gefährdet wird. Insbesondere ist Ihnen Folgendes untersagt:
Das Ausführen von (D)DoS-Attacken
Das Mining von virtuellen Währungen
Der Betrieb von öffentlichen Mirror/Download Servern
Das Versenden von Phishing/SPAM-E-Mails
Die Nutzung des Servers als VPN- oder Proxy-Server
(5)Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, den Server ohne vorherige Ankündigung vom Netz zu trennen und den Vertrag fristlos zu kündigen.
(6)Sie haben keinen Anspruch darauf, dass dem Server dieselbe IP-Adresse für die gesamte Vertragslaufzeit zugewiesen wird. Wir behalten uns vor, diese bei technischer oder rechtlicher Notwendigkeit zu ändern und Ihnen in diesem Zusammenhang eine neue IP-Adresse zuzuteilen.
(7)Wir behalten uns vor, die zur Erbringung der Leistungen eingesetzte Hard- und Software an den jeweiligen Stand der Technik anzupassen und Ihnen die sich hieraus möglicherweise ergebenden zusätzlichen Anforderungen an die von Ihnen auf unseren Servern abgelegten Inhalte rechtzeitig mitzuteilen. Wir verpflichten uns, solche Anpassungen nur in einem für Sie zumutbaren Rahmen und unter Berücksichtigung Ihrer Interessen vorzunehmen.
(8)Wir erbringen unsere Leistungen nach besten Wissen und Gewissen. Ausfallzeiten aufgrund von regelmäßiger oder sporadischer Wartung sind hierin eingeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) nicht zu erreichen ist.

§4 Weitere Pflichten ihrerseits

(1)Sie sind verpflichtet, Ihre Domain/ zugewiesener IP-Adresse und die darunter abrufbaren Inhalte so zu gestalten, dass eine übermäßige Belastung unserer Server z.B. durch Skripte, die eine hohe Rechenleistung erfordern oder überdurchschnittlich viel Arbeitsspeicher beanspruchen, vermieden wird.
(2)Sie gewährleisten, dass Ihre Domains/ zugewiesener IP-Adresse und die darunter abrufbaren Inhalte nicht gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen und keine Rechte Dritter verletzen. Das betrifft insbesondere die rechtlichen Regelungen zu Anbieter kennung, Urheber-, Marken-, Persönlichkeit- und sonstige Schutzrechte, Fernabsatzrecht, Wettbewerbsrecht, Strafrecht und Datenschutzrecht. Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Domains und die darunter abrufbaren Inhalte auf eventuelle Rechtsverstöße zu prüfen. Nach dem Erkennen von Rechtsverstößen oder von unzulässigen Inhalten sind wir berechtigt, die Inhalte zu sperren und die betreffende Domain unerreichbar zu machen. Sie werden von solchen Maßnahmen unverzüglich informiert. Sie stellen uns von allen Ansprüchen, die aus einem von Ihnen zu vertretenen Verstoß gegen die obigen Pflichten entstehen, frei. Das betrifft auch die Kosten unserer notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten.

§5 Vertragslaufzeit, Kündigung

(1) Wenn nicht anders auf dem Angebot oder Rechnung tituliert, beträgt die Laufzeit 1 (ein) Jahr. Die Kündigung muss 30 (dreißig) Tage vor Ende der Laufzeit schriftlich per Mail an info@servdos.com geschickt werden.
(2) Die Rechnung für die weitere Laufzeit kommt, wenn nicht anders vereinbart, am ersten Tag der Laufzeit und ist in einem Zahlungsziel von 14 Tagen bestückt.
(3) Bei zeitlich eingeschränkten Verträgen ist eine Verlängerung, wenn nicht einfach vereinbart nicht möglich.  

§6 Widerrufsbelehrung

(1) Die Widerrufsbelehrung findet sich auf der Seite Widerrufsbelehrung.

§7 Zurückbehaltungsrecht

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

§8 Rechtswahl

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

§9 Lifetime-Produkte

(1) Lifetime-Produkte sind Produkte, welche einmalig an Stelle von regelmäßig bezahlt werden.
(2) Die Bezeichnungen Lifetime, Unendlich und lebenslang stehen für das uneingeschränkte Nutzungsrecht des Produktes bis zum Eintritt der Inaktivitätssperre oder der Schließung des Unternehmens. Bei Schließung des Unternehmens steht dem Kunden eine Rückzahlung von 30% zu, wenn der Server vor maximal 9 (neun) Monaten gekauft wurde.
(3) Sobald das genannte Lifetime-Produkt für mindestens 2 Monate nicht über das Kunden-Webinterface aufgerufen wird, tritt eine Inaktivitätssperre in Kraft. In diesem Fall behält sich Terminal-Hosting das Recht vor, das Produkt abzuschalten und zu sperren. Wenn der Kunde während der Sperrung innerhalb von 4 Wochen (Karenzzeit) keine Kontaktaufnahme vornimmt, wird das Produkt endgültig gelöscht und das Recht auf lebenslange Nutzung erlischt. Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass keine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt. Falls der Kunde jedoch während der Karenz- oder Sperrzeit Kontakt aufnimmt, wird der Inaktivitätsfall vorläufig aufgehoben und das Produkt kann wieder uneingeschränkt genutzt werden.

&10 Produkte mit Kaufoption

(1) Die Kaufoption muss vertraglich definiert sein, andernfalls ist die Kaufoption nicht nutzbar.
(2) Die Kaufoption verfällt automatisch für alle laufenden Verträge, wenn ein aktives Inkassoverfahren gegen den Kunden läuft.
(3) Das Datentransfervolumen (Traffic) ist ein monatliches Kontingent, welches im Preis eingeschlossen ist. Sollte dieses Kontingent überschritten werden, wird jeder weitere angefangene TeraByte (TB) Traffic  mit 12€ inkl. MWST in Rechnung gestellt.